Política de Privacidad

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

zephyronalis, con domicilio en C. del Periodista Grané, 227, 08226 Terrassa, Barcelona, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestra plataforma de finanzas empresariales online está comprometida con la protección de su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

3. Base Legal para el Tratamiento

• Ejecución de contrato: Procesamos sus datos para proporcionar los servicios financieros contratados y gestionar su cuenta.
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y análisis de mercado cuando nos haya dado su autorización expresa.
• Obligación legal: Cumplimiento de normativas financieras, prevención de blanqueo de capitales y obligaciones fiscales.
• Interés legítimo: Mejora de nuestros servicios, seguridad de la plataforma y prevención de fraudes.

4. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos personales para múltiples propósitos relacionados con nuestros servicios financieros:

• Proporcionar servicios de asesoramiento financiero personalizado
• Evaluar su perfil de riesgo y capacidad financiera
• Procesar transacciones y gestionar pagos
• Cumplir con obligaciones regulatorias y de reporting
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas
• Mejorar nuestros algoritmos de análisis financiero
• Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios

5. Sus Derechos bajo el RGPD

6. Compartir Información con Terceros

Solo compartimos su información personal en circunstancias específicas y controladas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos y servicios de hosting
• Autoridades regulatorias: Banco de España, CNMV y otras entidades supervisoras cuando sea legalmente requerido
• Entidades financieras: Bancos y cooperativas de crédito para verificar información y procesar transacciones
• Servicios de verificación: Empresas especializadas en verificación de identidad y prevención de fraudes

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

8. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger su información:

• Cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo
• Autenticación multifactor obligatoria para accesos administrativos
• Monitorización continua de seguridad y detección de intrusiones
• Auditorías de seguridad trimestrales por terceros independientes
• Formación regular del personal en protección de datos
• Planes de respuesta ante incidentes de seguridad

9. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual más 6 años adicionales por obligaciones legales
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o transcurran 3 años sin interacción
• Registros de transacciones: 10 años conforme a la normativa de prevención de blanqueo de capitales
• Datos de navegación: 13 meses desde la última visita a la plataforma

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de configuración de cookies disponible en el pie de página.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento de la plataforma y no pueden desactivarse. Las cookies analíticas y de marketing requieren su consentimiento expreso.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio material por email o mediante aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de su entrada en vigor.